La Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los tarjetahabientes sobre correos fraudulentos para recabar información de las tarjetas.

 

Explicó que en dichos correos indebidamente se usan diversos argumentos remitidos supuestamente por algún banco u otro tipo de entidad financiera, e incluso de la propia Condusef, mismos que tienen como fin fundamental el de recabar información de tus tarjetas.

 

“Recientemente hemos observado el caso del envío de correos electrónicos, aparentemente enviados por el SAT (Servicio de Administración Tributaria)”, subrayó la Condusef.

 

Añadió que dichos mensajes pretenden sorprender ya que advierten sobre supuestas irregularidades fiscales, y solicitan llenar formularios con datos generales, e incluso de alguna tarjeta de crédito, para devolver un aparente saldo a favor o evitar supuestas acciones legales o actualizar sus datos.

 

Recordó que el SAT no distribuye software, no solicita ejecutar o guardar un archivo, ni requiere información personal, claves o contraseñas por correo electrónico.

 

En estos mensajes señalan que se debe entrar a determinado sitio para realizar “tu registro”. Dicho correo es falso, por lo que no se debe proporcionar la información solicitada, ya que probablemente será utilizada para suplantar una identidad en perjuicio del patrimonio.

 

La Condusef sugirió que en caso de recibir algún mensaje de este tipo, no se descargue ningún programa ni se envíe información.

 

Reiteró que ninguna entidad como bancos, Visa, MasterCard, la propia Condusef o el SAT van a requerir información de tarjetas vía correo electrónico.

 

Destacó que si por algún motivo alguien cree que ha proporcionado información confidencial en respuesta a un sitio fraudulento, debe entrar en contacto de inmediato con su institución financiera y describir lo que sucedió para inhabilitar ese plástico, y solicitar uno nuevo con diferente número.

 

También puso a disposición el correo electrónico alertasphishing@condusef.gob.mx para recibir dudas o comentarios, así como para informar sobre las direcciones de correos que consideren, puedan ser fraudulentos.

 

De esta forma, en caso de recibir algún mensaje con estas características, se podrán reenviar a la dirección antes citada para que Condusef tome conocimiento, y a su vez, alerte al público usuario y notifique a las autoridades, organizaciones e instituciones que tuvieran alguna intervención en el caso.