La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentará el próximo jueves su aplicación “Profeco en 30”, a través de la cual atenderá en menos de media hora las posibles quejas de los comensales acerca de los restaurantes ubicados en el corredor Insurgentes, en esta ciudad.
La herramienta, la cual funcionará de jueves a sábado en un horario de 16 a 24 horas, recibirá las denuncias contra prácticas comerciales que incumplan la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como las Normas Oficiales Mexicanas.
El organismo explicó en un comunicado que de esta forma tratará de conciliar -en el lugar en el que se encuentre el afectado- entre el consumidor y los proveedores de servicios, obligando al personal de la Profeco a prestar el apoyo en menos de 30 minutos.