Al parecer la caída de un poste y su cableado, el cual golpeó con un convoy provocó un corto circuito y falla en la electricidad.
El tren que quedó a media vía fue evacuado y los pasajeros caminaron por ellas para poder salir en la terminal más cercana.
Si bien usuarios de redes sociales denunciaron descarrilamiento, la dirección de Ferrocarriles Suburbanos lo descartaron.
Pasajeros que permanecieron por más de una hora al interior de vagones, difundieron imágenes de la apertura de puertas así como dela ruptura de vidrios en el convoy.
En tanto, por ser la hora en que muchas personas utilizan este sistema de transporte de regreso de sus centros de trabajo al hogar, la estación Buenavista se reporta abarrotada.