Todavía no comienza el Hot Sale y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya aplicó sanciones hasta por 3.5 millones de pesos a Walmart, Ivonne, Vorana, Marbetech, AHC, Hierbas orgánicas y llantiprecio.com, por irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Estas empresas forman parte de las más de 80 que participarán en el evento de ventas con descuentos a través de internet, el cual iniciará sus actividades a las 00:00 horas de este viernes y concluirá el 8 de septiembre.
En el caso de Walmart, la Profeco detectó que los términos y condiciones en las ventas por línea son “claramente desproporcionados a favor de la proveedora y causan perjuicio a los consumidores, quienes no tendrían certeza jurídica del cumplimiento de las obligaciones pactadas en el portal de compraventa de esa tienda”.
Walmart establece que sin limitación alguna podrá dejar de cumplir con los términos concertados entre proveedor y consumidor, cancelar sus compras y cuentas, cambiar precios y términos de uso, devolver el dinero pagado sin precisar los casos aplicables, modificar y editar opiniones, y transferir datos personales sin autorización expresa.
En el caso de las tiendas restantes, ninguno de los sitios especifica las condiciones de cancelación, devolución o cambio del o los artículos adquiridos.