CARACAS. La gubernamental Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) de Venezuela demandó “una actitud proactiva” a las empresas de telefonía que han anunciado que limitarán o suspenderán sus servicios debido a deudas en divisas.
CONATEL, se lee su página web, “demanda de los operadores una actitud proactiva en materia de información pública sobre dichas medidas, les exige firmemente atender y solucionar los reclamos de sus abonados y diseñar formas de compensación”.
La decisión de suspender o restringir algunos servicios se origina, admitió el ente regulador venezolano, en una “situación indeseada” derivada de la situación de crisis económica del país, “en específico la drástica reducción del presupuesto de divisas”.
Entre estos se encuentran las señales de canales internacionales de televisión por suscripción, servicios de llamadas internacionales y servicios de itinerancia (roaming), entre otros.