Contrario a lo que han dicho altos ejecutivos de Aeroméxico, usuarios de esta aerolínea reportan demoras cotidianas en sus vuelos nacionales e internacionales.
Hoy, pasajeros del vuelo 586 Cancún-México permanecen varados en el Caribe mexicano por una inexplicable demora en aquel destino turístico.
Al solicitar información al personal de mostrador los empleados se limitan a decir que el horario de salida es “indefinido”.
En tono despectivo unos “informan” que el capitán está enfermo y no saben en qué momento se podrá recuperar.
Otros comentan a los pasajeros que las demoras obedecen a cuestiones operativas.
En junio pasado, la Profeco informó que tan solo en un día pasajeros de Aeroméxico reportaron demoras en 13 vuelos por falta de tripulación.
En su momento, la aerolínea dijo que había negociaciones contractuales y que superada esta situación se normalizarían los vuelos, sin embargo, todos los días los usuarios siguen reportando retrasos y nadie les da una respuesta.| JMS