Pasajeros del vuelo 644, de la Ciudad de México a Los Ángeles, de la empresa Aeroméxico, acusaron que lleva una hora de retraso, sin que autoridades tomen medidas.
Aún cuando el vuelo fue reprogramado para las 14:45, el estatus del vuelo hasta las 15:10 indica que este aún se encuentra pendiente.
El 27 de junio, entró en vigor la reforma a las Leyes Federales de Protección al Consumidor y de Aviación Civil, la cual establece sanciones a las aerolíneas nacionales y extranjeras que incumplan con sus servicios, entre ellos, los retrasos injustificados.
Aún cuando exista un cambio de itinerarios, la aerolínea deberá informar con 24 horas de anticipación a los pasajeros, de lo contrario se sancionará a partir de la primera hora con una compensación.
ot