La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) llamaron a los derechohabientes a solicitar la devolución de los ahorros de la Subcuenta de Vivienda en caso de tener una resolución emitida por el Seguro Social posterior al 13 de enero de 2012 o de ser pensionado a la víspera de esta fecha.
En un comunicado, la Condusef dio a conocer que el exhorto se da a razón de que existen muchos trabajadores pensionados o beneficiarios que por desconocimiento no han solicitado la devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda bajo administración del Infonavit.
Destacó que ahora los interesados pueden realizar el reclamo para recuperar los recursos de la Subcuenta de Vivienda través de Internet, para lo cual, como primer paso, se necesita ingresar a la dirección digital http://portal.infonavit.org.mx, para posteriormente dirigirse a la sección de “Trabajadores” y luego a la “Guía para retirar mi ahorro”, en la cual se especifican los pasos para iniciar el trámite.
JNO