No importa si estás en la escuela o en el trabajo, elegir lo que deseas comer y pedirlo a domicilio se ha vuelto cada vez más fácil.
Sólo debes entrar en una app, colocar tu dirección, elegir tu restaurante, elegir tu platillo, tu forma de pago y listo.
Los emprendedores mexicanos como José Miguel y Fernando Ignacio Arreola, hermanos e ingenieros, junto con la incubadora “Startcups” dieron a conocer la app de comida a domicilio “Encalientes”
La idea de una aplicación como esta inició en el 2014, “al principio teníamos queríamos un directorio de restaurantes que tuvieran servicio a domicilio, pero luego nos dimos cuenta que en una Aguascalientes prácticamente sólo tendríamos tres restaurantes en la lista”, comentó Ignacio Arreola a 24 Horas.
“Nos dimos cuenta que uno de los problemas para los restaurantes era muy difícil mantener una flotilla de repartidores, y ahí fue que decidimos hacer tanto el directorio como el reparto a domicilio”, agrega el fundador.
Tres públicos, tres metas
Desde su fundación en el 2016, “Encalientes”, se ha convertido en una plataforma que alberga tres públicos meta: “nosotros tenemos tres clientes: los restaurantes, el cliente final y los repartidores, y nuestra idea es que todos ganen” aseguró José Miguel Arreola.
Los creadores de esta app, no sólo se conforman en dar a los compradores rapidez y el servicio a domicilio, también han ayudado a los restaurantes ha crecer dando asesoramiento y mejorando sus procesos, los cuales se pueden analizar dependiendo del ranking que los usuarios le dan a través del soporte, como mejorar su empaque o la calidad de los alimentos.
Por otro lado a los repartidores se les motiva con estímulos que van ganando según el tiempo que trabaje: “es muy importante para nosotros motivarlos, ya que este no es un empleo normal de ocho horas donde te dicen que hacer, aquí eres tú propio jefe y ganas lo que trabajes, y por ello los recompensamos”, afirmó Arreola.
Hacia el futuro
Los hermanos Arreola han comenzado a ver más allá de Aguascalientes. Sus esfuerzos ahora se encuentran en iniciar operaciones en el sur y el bajío del país, lugares donde este tipo de tecnologías aún no se aplican. Sin embargo, no descartan en llegar a la Ciudad de México, donde podrán competir con grandes compañías como UBER Eats.
Así también, a largo plazo, “Encalientes” se ha tomado el reto de buscar llegar a mercados internacionales, sobre todo en América latina, en países como Chile, Perú y Colombia.
Datos
– Actualmente el servicio sólo se encuentra en Aguascalientes
-200 restaurantes en el directorio
-10 mil usuarios activos
-50 repartidores en activo
-Costo de envío: 35 pesos en promedio
¿Quieres conocer la app?
Entra https://www.encalient.es/
Otras aplicaciones de comida a domicilio
Empresa
Pago con tarjeta
Envío
Seguimiento del pedido
Entrega de otros productos
Encalientes
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$35
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UBEREats
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$25
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x
SinDelantal
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Según el restaurante
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x
Rappi
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$35
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Requisitos para repartidores
Ser mayores de edad
Contar con un medio de transporte (Bicicleta, automóvil, motocicleta)
Contar con seguro
Comprobante de antecedentes no penales
Entrevista y cuestionarios de perfil psicométrico
Una incubadora
Startcups es una empresa encargada de busca y apoyar a jóvenes mexicanos emprendedores con ideas que den soluciones a la gente a través del uso de la tecnología.