En un comunicado, la Subprocuraduría de Servicios de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que debido al descontento y la incertidumbre de los pasajeros del vuelo 6402 de Iberia, por la falta de información de la aerolínea, buscaron el apoyo de esa dependencia.
“Es así que Profeco solicita la protección de los consumidores; obteniendo de la aerolínea los espacios en los próximos vuelos disponibles de Iberia del día de hoy 19 de julio de 2018 y del día de mañana 20 julio de 2018 y a través de las aerolíneas British Airways, Aeroméxico, Air France, entre otras”, detalló el documento.
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