La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido mil 677 quejas contra diversas aerolíneas, con un monto de sanciones de 7 millones 580 mil 272 pesos, durante lo que va del presente año.

 

Señaló que las cancelaciones, demora, retrasos de vuelos, cobros o cargos indebidos y pérdida o deterioro de equipaje se encuentran entre los principales motivos de reclamación de los usuarios.

 

La organismo defensor del consumidor refirió que 78% han sido conciliadas del total de quejas recibidas hasta el momento.

 

Refirió que entre las compañías aéreas se encuentran Aeromexico, Volaris, Interjet, Aerobús y Aeromar.

 

La Profeco puso a disposición de usuarios los teléfonos del Consumidor -55 68 87 22 y 01 800 4688722- y sus redes sociales oficiales para recibir cualquier queja y denuncia correspondiente.