Max Noria, Director de Comercialización de Ferrocarriles Suburbanos que opera el Tren Suburbano del Valle de México, reconoció que ese medio de transporte disminuyó en 48% su aforo debido a la epidemia de Covid-19.
Durante la presentación de resultados 2020, señaló que a pesar de las adversidades, el Tren Suburbano mantuvo un servicio eficiente e invirtió en los protocolos de salud para evitar contagios en sus trenes y estaciones.
Noria señaló que existe confianza en que las actividades económicas y educativas se recuperen y se incremente el número de pasajeros, pues reconoció que la mayoría de sus usurarios son estudiantes y burócratas, cuyas actividades, en su mayoría, son a distancia.
Sobre los protocolos de Salud, manifestó que el Tren Suburbano fue el primer transporte público masivo en México en recibir la certificación internacional por parte de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), la cual reconoce su compromiso con la seguridad y el cuidado de la salud y avala cada uno de sus protocolos frente al Covid-19.
Para asegurar la continuidad del servicio se garantizó la salud y bienestar del personal administrativo y operativo, 286 colaboradores directos y cerca de 500 indirectos, se realizaron pruebas serológicas de Covid-19; desinfección constante de instalaciones, áreas comunes y oficinas, elementos de trabajo y centros productivos; colocación de contenedores para residuos peligrosos biológico-infecciosos y exclusivos para cubrebocas y guantes (incluyendo todas las estaciones del sistema).
Se entregó y exigió el uso obligatorio de equipos de protección individual/personal (EPI) acorde al tipo de factor de riesgo de exposición al que se encuentra expuesto cada colaborador, así como la instalación de señalética de flujos de entrada y salida en los diversos espacios de trabajo.
Además de que la seguridad en este año también significa minimizar los riesgos de contagio de Covid-19, el Tren Suburbano mantuvo la vigilancia en sus trenes e instalaciones a través de más de 500 cámaras de monitoreo y videovigilancia y más de 150 elementos de seguridad.
También se mantuvieron los resultados positivos en lo que a movilidad sostenible se refiere al reportar que el 80% de la operación funciona con fuentes renovables, que trataron más de 4.5 millones de litros de agua, los cuales se reutilizaron para la limpieza exterior de los trenes y 40% para riego.
MGL