Luego de una denuncia ciudadana, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), suspendió la comercialización e inició un Procedimiento por Infracciones a la Ley a un proveedor de oxígeno en la zona norte de la Ciudad de México.
En un comunicado, la Profeco indicó que se trata de un establecimiento ubicado en Avenida General Mariano Escobedo No. 144, casi esquina con Marina Nacional en la colonia Anáhuac, alcaldía Miguel Hidalgo al cual acudió personal de la Procuraduría a colocar los sellos de inmovilizado.
Entre los incumplimientos detectados en la visita de verificación al lugar, se encontró que no se informa del precio de recarga de cilindros; no hay información sobre términos y condiciones para facturación al consumidor, tampoco se orienta al consumidor de los mecanismos para reembolso de dinero en casi de cancelación del servicio y no se acredita de manera documental las variaciones que ha tenido el oxígeno a lo largo del año, desde enero a noviembre del 2020.
La Profeco, determinó iniciar un Procedimiento por Infracción a la Ley, ante estos desperfectos, a efecto que el proveedor modifique su comportamiento comercial en beneficio de los consumidores.
Se explicó que, sin embargo, el local ostenta logotipos en su fachada de la empresa distribuidora de gases medicinales e industriales, Infra, aunque la empresa Grupo Infra se deslindó de dicho establecimiento en una carta dirigida al titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla.
Además, Grupo Infra detalló a Profeco que no ha incrementado los precios de oxígeno medicinal desde 2019, y que no lo hará dentro de la pandemia que enfrenta nuestro país.
VENDEN MÁS DE MILLÓN Y MEDIO DE NOCHEBUENAS EN CDMX
Las tiendas sí pueden vender juguetes en Semáforo Rojo si es que también ofrecen artículos esenciales al público https://t.co/H8DLT67l5s
— @diario24horas (@diario24horas) December 24, 2020