El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que tras la ampliación de sus horarios de atención, se detectó un abandono del 35% de las citas para todos los servicios.
El SAT señaló que esto sucedió especialmente en las citas para la renovación de la e.firma de personas morales, para su declaración anual.
El pasado 16 de marzo, se anunció la ampliación de horarios en las oficinas, esto de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, durante el resto del mes.
Precisó que el abandono fue del 35% en todos los servicios entre semana. Mientras que en el caso de la renovación de la e.firma de personas morales, hubo un 25%.
Además, los sábados el abandono llegó al 23% en general.
Sin embargo, destacó que pese a lo ocurrido, se superó la atención brindada en este servicio en el mismo mes de 2020.
El SAT invitó a los contribuyentes a revisar la disponibilidad de citas en este mes. Además, pidió a quienes cuenten con una cita y no puedan acudir, que cancelen, para que así el espacio sea aprovechado por otra persona.
fahl