La usuaria Yessica Alvarado denunció, en Twitter, que fue víctima de robo en un vuelo de Viva Aerobus que cubría la ruta Ciudad de México – Chihuahua.
Mediante un video, la afectada detalló que la maleta que transportaba “tenía sobrepeso” por lo que pagó la cuota correspondiente para poder transportarla en el avión.
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El problema se presentó en el aeropuerto de Chihuahua, pues al recoger su maleta (la cual dio un peso de 18 kilos cuando la abordó) esta se encontraba vacía.
“En ese momento hablé a la aerolínea y me dijeron que tenía que mandar un correo. Todo lo que me robaron fue desde ropa… traía unos tenis que acababa de comprar, bolsas que acababa de comprar porque venía de un viaje de vacaciones”, detalló Yessica.
La usuaria denunció que Viva Aerobus sólo le manda correos en los que le pide evidencias del robo.
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“La suma de todo esto que se me robó excede los 100 mil pesos. No es como que la suma sea algo equis”, afirmó la afectada.
Hasta el momento, la aerolínea no ha informado al respecto.
