La tarde de este viernes, usuarios reportaron fallas en algunos servicios del banco Santander en México.
Según los primeros reportes, hubo intermitencia en operaciones con tarjetas de débito para pagos en comercio y retiros en cajeros automáticos.
Exigen explicación a BBVA tras fallo
Santander México dio opciones como hacer retiros en ventanillas o a través de su app, además destacó que está última, la banca electrónica y las tarjetas de crédito operan con normalidad.
Debido a las fallas presentadas, sus sucursales ampliarán sus horarios para atender en ventanillas.
— Santander México (@SantanderMx) September 17, 2021
CONDUSEF reporta 75 quejas por fallas en BBVA México
Una hora más tarde, Santander México comunicó que superaron la intermitencia que se tenían en las tarjetas de débito. Asimismo, el resto de sus operaciones no se vieron afectadas y continúan con normalidad.
— Santander México (@SantanderMx) September 17, 2021
EAM