¿Alguna vez has perdido algo en el Metro? Pues bien, existe una posibilidad de que puedas recuperarlo en la Oficina de Objetos Extraviados.
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De acuerdo con el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, este año se recibieron 615 artículos, de los cuales 55 fueron devueltos a sus dueños tras comprobar su propiedad.
El protocolo actual para entregar los objetos es a través de una cita por whatsapp en el call center de la Gerencia de Atención al Usuario, a los números 55-5009-1930 o 55-4607-6806. En horario de 09 a 15 horas, de lunes a viernes o vía e-mail: objeto.extraviados.stc@gmail.com pic.twitter.com/snamqHK4nV
— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 28, 2021
El lugar se encuentra en la estación Candelaria de la Línea 4 y desde hace más de cuatro décadas se ofrece este servicio.
Para agendar una cita o pedir informes puedes comunicarte a la Gerencia de Atención al Usuario, a los números 55-5009-1930 o 55-4607-6806, en un horario de 09:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.
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O bien mandar un correo electrónico a: objeto.extraviados.stc@gmail.com
Si pierdes algún objeto en las instalaciones del Metro, hay una posibilidad de que puedas recuperarlo. La Oficina de Objetos Extraviados es un servicio que ofrecemos para las personas que olvidan algún objeto y es reportado al personal. pic.twitter.com/EaLwgXqu12
— Guillermo Calderón (@GCalderon_Metro) December 28, 2021
Gracias a la cooperación y honestidad de las personas usuarias, quienes al encontrar algún artículo lo entregan al personal que atiende las estaciones, como policías, inspectores jefes de estación y vigilantes del Metro, se pudo canalizar a la Oficina de Objetos Extraviados. pic.twitter.com/GY8QNqSU33
— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 28, 2021
El Metro informó que en 2021 se recibieron artículos como bicicletas, carriolas, maletas con ropa, credenciales, teléfonos celulares y documentos personales.
Además detalló que la mayor cantidad de objetos fueron credenciales del INE, INAPAM y licencias de conducir, así como mochilas y celulares.
Este 2021, la oficina de Objetos Extraviados del Metro recibió 615 artículos. pic.twitter.com/iZ5UgLEVo6
— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 28, 2021
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