La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros realizó la presentación de “Principios básicos a observarse en la atención de las personas adultas mayores en el sector financiero”.
Dichos principios tienen como objetivo constituir una línea básica de referencia que permita a las instituciones brindar una atención digna a este sector de la población, de acuerdo con Óscar Rosado Jiménez, presidente de Condusef.
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“Los adultos mayores pasaron de ser un valor añadido a ser una carga. Cuando en realidad aún tienen mucho qué ofrecer, pues la sabiduría sólo se obtiene con el tiempo.” Señaló Iván Pliego, presidente de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro.
Durante el evento se realizó también la firma del Protocolo de atención y el servicio de Citibanamex Afore, quienes recibieron la insignia de Compromiso en la atención a las personas adultas mayores.