personal especializado ofrecerá atención psicológica a las personas que lo soliciten
Foto: Metro CDMX | Cerca del mediodía de este miércoles, el tramo abierto de la Línea 1 del Metro presentó problemas en la circulación de sus trenes.  

El tramo abierto de la Línea 1 del Metro de la Ciudad de México, que va de las estaciones de Balderas a Observatorio, sufrió retrasos durante su servicio de este día, los problemas surgieron a raíz de una falla técnica en uno de los trenes que se encontraba en la estación de Balderas.

Este error ocurrió cerca del mediodía, por medio de sus canales oficiales, Sistema de Transporte Colectivo dio a conocer a todos los usuarios que el servicio en la línea rosa estaba totalmente detenido.

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Debido a estas fallas, cientos de usuarios que se encontraban en los vagones y estaciones de la Línea 1 del metro tuvieron que buscar opciones alternas para poder moverse a sus destinos, al ver las fallas que presentaba el sistema, las críticas por el funcionamiento de este transporte público no se hicieron esperar.

“No puede ser ya 15 minutos varados en observatorio que no pueden avanzar”.

“40 minutos no es “breve””

“Momentáneamente? 15 minutos en observatorio y 30 en Tacubaya, nadie nos dijo nada, hasta que los pasajeros decidimos bajar e ir a preguntar”

Como una de las soluciones al problema que estaba sucediendo en ese momento, la Red de Transportes de Pasajeros (RTP) ofreció el servicio emergente y gratuito para que los pasajeros pudieran llegar a sus destinos y así disminuir la afluencia en las estaciones afectadas.

Fue alrededor de las 12:56 horas del día cuando las redes sociales del Metro informaron que el tren afectado había sido retirado y el servicio se había normalizado, además de estar enviando constantemente más trenes para evitar la conglomeración de pasajeros.

Pese al anuncio de las autoridades de este transporte público, los usuarios estaban enfurecidos en redes sociales y señalaron que los tiempos dados no correspondían a lo que estaba pasando en ese momento.

MC