Tras condenar toda conducta violenta que atente contra sus derechohabientes y trabajadores, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que abrió una investigación en contra de un trabajador de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 4, en Guaymas, Sonora, ante la presunta agresión a un derechohabiente que exigía medicamentos.
A través de una tarjeta informativa, el Seguro Social explicó que los hechos se registraron el pasado viernes 11 de agosto, luego de que guardias de seguridad de la unidad intentaron persuadir a un derechohabiente que protestaba por la falta de medicamentos, de no colocar una cadena en la puerta, con lo que pretendía bloquear el acceso.
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“En la pugna se involucró un trabajador de la UMF No. 4, quien actuó de forma indebida tratando de evitar que el derechohabiente lograra su cometido Ante tal acción, esta Representación abrió una investigación para revisar el caso y proceder conforme al Código de Conducta de los Servidores Públicos del Instituto”, refirió el IMSS.
Informó que este lunes 14 de agosto, el derechohabiente acudió a atención médica a la unidad, donde se le hizo una valoración y se le entregaron los medicamentos correspondientes.
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“El IMSS en Sonora mantiene su compromiso de capacitar permanentemente al personal, para que el buen trato y la vocación de servicio prevalezcan en la atención hacia la derechohabiencia”, señaló.