Aquí te decimos por qué razón los 7-Eleven recientemente no se encuentran aceptando pagos con tarjeta; usuarios se han quejado.
En sus redes sociales, las tiendas 7-Eleven han informado que por el momento no se puede pagar con tarjeta en sus establecimientos, al igual que han notificado que no se encuentran funcionando actualmente sus servicios electrónicos.
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Asimismo trascendió que están presentando este problema desde hace más de una semana, lo que ha provocado que los usuarios se quejen dentro del mismo internet.
De igual manera, las personas han comentado que es sistema de facturación se tarda mucho, al igual que han presentado problemas para pagar sus cuentas con tarjetas de crédito y de débito o PayCash.
Todas estas situaciones comenzaron desde el pasado martes 14 de noviembre, sin embargo, desde ese entonces los usuarios han acudido a esta tienda para pagar sus productos solo con efectivo.
La cuenta oficial de 7-Eleven aseguró que se encuentran trabajando para que los sistemas sean restablecidos rápidamente, aunque hasta el momento se desconoce a partir de cuando se podrán realizar facturas o pagos con tarjetas en las tiendas:
“Nuestros sistemas de servicios electrónicos, bancarios y cobro con tarjeta, por el momento no se encuentran disponibles, pero muy pronto serán restablecidos. Lamentamos los inconvenientes que esto pudiera generar. Gracias por tu paciencia y tu confianza”, se leyó.
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Anteriormente en diversos medios se dijo que esta situación había sido derivada de un hackeo, sin embargo, 7-Eleven no confirmó ni mencionó nada al respecto de esto.
Finalmente los usuarios también detallaron que la aplicación de la tienda tampoco está sirviendo de la manera correcta.
KA