Desde las 14:00 horas Bait presenta fallas en la señal y el servicio de Internet
Foto: Captura de pantalla | Desde las 14:00 horas Bait presenta fallas en la señal y el servicio de Internet  

Este 2 de abril, el servicio de telefonía Bait ha estado presentando fallas y no hay manera de que se restablezca, demandan usuarios.

Este martes, usuarios han reportado en redes sociales su descontento desde aproximadamente las 13:00 horas, esto luego de que el servicio de telefonía Bait presentara fallas en la señal y el servicio de Internet tras la caída de la empresa Altán Redes.

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De acuerdo con Downdetector, uno de los sitios web más conocidos para rastrear interrupciones en los servicios en línea, hasta las 14:00 horas había contabilizado 1,626 reportes de fallas con la red de Bait y Altán Redes. El 67% corresponden a problemas del servicio móvil, mientras que el 33% de internet.

Al respecto, la empresa Altán Redes, a través de sus páginas oficiales, reconoció que presentaba problemas en su servicio.

“Estamos presentando intermitencias en nuestro servicio de voz y datos, nos encontramos trabajando en el pronto restablecimiento”.

 

Sin embargo, después de casi 9 horas, varios clientes de la Ciudad de México e incluso de Acapulco han notificado en las redes sociales oficiales del OMV que los problemas siguen persistiendo, lo que les ha imposibilitado realizar llamadas o enviar mensajes.

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Si bien hasta el momento la empresa no se ha vuelto a pronunciar al respecto, vale destacar que desde marzo ha presentado intermitencias en su red, teniendo como consecuencia problemas en los servicios de telecomunicaciones de las empresas como Bait, Oxxo, Izzi Móvil, entre otros.

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