Si cometiste algún error al realizar una transferencia bancaria, ya sea al enviar fondos a una cuenta incorrecta, ingresar el monto equivocado o realizar el envío dos veces, aquí te explicaremos qué puedes hacer para recuperar tu dinero.
Si la transferencia se realizó en la misma entidad bancaria, es necesario que contactes con la entidad, lo más pronto posible.
La institución financiera se encargará de localizar al titular de la cuenta receptora y gestionar la devolución del importe. Sin embargo, dicho proceso no asegura la recuperación del dinero. Esto dependerá únicamente de la disposición del titular de la cuenta receptora.
En caso de haber realizado alguna transferencia a una cuenta de otro banco, debes comunicarte con tu propia institución financiera para iniciar el proceso de recuperación.
El banco se encargará de solicitar al banco receptor la devolución del importe. Dicho proceso podría resultar más complejo, debido a que implica la búsqueda de la información del beneficiario en el otro banco y el establecimiento de contacto para continuar con la solicitud.