Foto: FB De pasante a pasante /Muere mujer a quien le negaron el servicio en una clínica del IMSS en Iguala Guerrero
Foto: FB De pasante a pasante /Muere mujer a quien le negaron el servicio en una clínica del IMSS en Iguala Guerrero Muere mujer a quien le negaron el servicio en una clínica del IMSS en Iguala Guerrero  

El pasado 26 de junio, una mujer murió en las puertas de una clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), pues al olvidar su carnet, los doctores y enfermeras le negaron la atención a su hemodiálisis.

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Los hechos ocurrieron en Iguala, Guerrero, a una mujer de 64 años de la comunidad de Tecolotla, Huitzuco, quien recibía la hemodiálisis en el IMSS; sin embargo, al llegar a la Unidad Médica Familiar (UMF) número 4 de Iguala y no contar con su carnet ni número de Seguridad Social, ya que lo olvidó, el personal optó por no brindarle el servicio pese al estado físico de la señora.

De acuerdo al testimonio de su hijo, cada tercer día asistían a la UMF para recibir la hemodiálisis, pero por las prisas olvidaron el carnet de su mamá, lo que hizo que su padre volviera a su casa a más de una hora de camino, sin embargo al volver, la señora ya había fallecido.

 

Ante los hechos, derechohabientes que se encontraban en el lugar entraron con celular en mano para grabar a los doctores que no dieron explicaciones y se concentraron en un solo consultorio, sin dar su testimonio, mientras que los pacientes que estuvieron con la señora en el momento del descenso, con lágrimas y coraje le reclamaban por no brindarle la atención necesaria.

En la parte de afuera, donde se encontraba la señora ya fallecida en silla de ruedas, los testigos de los hechos continuaban con los reclamos, mientras una enfermera les pedía comprensión, pues la señora no contaba con su carnet y de esa manera era imposible atenderla.

El IMSS por su parte, por medio de una tarjeta informativa, lamentó el fallecimiento  y manifestó sus condolencias a los familiares,  a quienes reiteró el respaldo de la institución, dijo que iniciará una investigación laboral a los servidores públicos que intervinieron en el caso, para deslindar responsabilidades, así como realizar una investigación judicial junto a la autoridad ministerial, y reiteró el compromiso de la política de cero rechazos, sin discriminación y siempre en apego de los derechos humanos.

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