A primera hora de la mañana, miles de usuarios de la Línea 1 despertaron con la noticia de que había una suspensión en el servicio de varias estaciones del tramo que actualmente se encuentra habilitado, esto debido a una falla en uno de los aparatos de vía, por lo que los pasajeros tenían que encontrar opciones alternas.
Fue desde las 06:00 horas de la mañana que a través de su cuenta de X, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) que informó la inhabilitación en el tramo que va de Moctezuma hasta Isabel La Católica, y que únicamente se ofrecía servicio normal de Pantitlán hasta Balbuena.
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“Debido a revisión en zona de vías de la Línea 1, se establece servicio provisional de Pantitlán a Balbuena por ambas vías. No se ofrece servicio de trenes de Moctezuma a Isabel la Católica. Personal del sistema labora para reanudar en su totalidad”, publicó la cuenta de X del Metro.
Desde la zona de maniobras en Pino Suárez de la Línea 1 del @MetroCDMX, se realiza la revisión de un aparato de vía, por lo que el servicio de trenes se ofrece de Pantitlán a Balbuena, apoyan unidades de la @RTP_CiudadDeMex. Seguimos informando. pic.twitter.com/jDGoySmMLf
— Guillermo Calderón (@GCalderon_Metro) July 25, 2024
Tras este incidente, Guillermo Calderón, director General de Sistema de Transporte Colectivo Metro, informó que unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) arribarían a las estaciones afectadas para proporcionar el servicio de emergencia y lograr la conexión con el otro servicio por el segundo tramo de la Línea 1.
A través de redes sociales, usuarios han compartido videos y fotografías de las largas filas que se han generado para abordar las unidades de RTP, generando muchos retrasos en los traslados de los pasajeros.
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Este hecho le valió cientos de críticas a las autoridades del Metro, esto debido a la cantidad de problemas que ha tenido este tramo de la llamada “Nueva Línea 1”, la cual fue reinaugurada a finales de octubre de 2023, luego de más de un año de haber sido cerrada para su remodelación.
Hasta el momento se desconoce la hora en la que el servicio pueda ser regularizado.
🔴 ¡Caos! La Línea 1 del #MetroCDMX solo da servicio hasta la estación Balbuena, saliendo de la estación brindan servicio de RTP dirección Observatorio; hay filas enormes para tomar el provisional.https://t.co/25rholMABL
🎥: Angelica Godinez pic.twitter.com/UMV5mp6wQp
— @diario24horas (@diario24horas) July 25, 2024
MC