Aunque el registro de usuarios inició desde la inauguración del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), el 21 de marzo pasado, usuarios desconocen que previo a ingresar a salas de abordar les tomarán datos biométricos.
Luego de que se cumpliera un mes de la inauguración del AIFA, ya se encuentra activo el protocolo de toma de datos biométricos para facilitar el abordaje, la misma operación que ya se emplea en otros aeropuertos del mundo, sin embargo, es desconocida para los usuarios de la terminal aérea mexicana.
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Por ejemplo, en el caso de Mariana, quien debía esperar unas horas para que la dejaran ingresar a la sala de abordaje y posteriormente tomar su vuelo de regreso a Venezuela. “No, a mí nada de eso me pidieron. Yo traigo mis papeles, mi identificación y el código QR para abordar el avión, pero nada más”, señaló ante la pregunta de 24 HORAS de si está enterada de que se le tomará una fotografía para agilizar su salida.
De igual manera, otros usuarios reportaron que no se les ha hecho ningún registro de datos biométricos y que, hasta antes de pasar a la sala de abordaje, sólo les habían pedido documentos. Cabe destacar que en el módulo de orientación no cuentan con la información de cómo y dónde se hace el registro de dichos datos y en las instalaciones aeroportuarias no hay señalizaciones que avisen de la toma de datos, por lo que sugieren al viajero contactarse con su aerolínea.
Por otro lado, el personal de seguridad del aeropuerto informó que la toma de datos biométricos está en operación desde su inauguración.
El proceso consta de dos pasos: primero, al hacer check-in, se suben los datos al sistema y posteriormente, en un módulo, y con ayuda de un dispositivo, inmediatamente después del ingreso a la sala de abordar, se escanea al pasajero y se guardan los datos.
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En días pasados el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) anunció que es necesario que el AIFA informé sobre el sistema de captación de estos datos personales, luego del recelo por parte de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) para revelar el funcionamiento del sistema de reconocimiento.
Respecto a la movilidad para salir de las instalaciones del nuevo aeropuerto, los pasajeros declararon que aunque éstas les parecían muy bellas, aún faltaban muchas cosas, como locales de comida, cajeros, sitios de espera más cómodos y transporte particular con precios accesibles.
OH