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A muchos defeños les ha pasado: salen del trabajo, de un bar, un restaurante o cualquier lugar, y al estar en la calle, ven todo menos su automóvil, es cuando se dan cuenta que ya los cargó… la grúa.
Ante el desconcierto de no saber nada sobre tu auto –muchos, sumidos en la desesperación, acuden a cualquier policía que encuentran en la calle-, lo primero que debes hacer es asegurarte en qué depósito vehicular está tu coche, pues no siempre los llevan al más cercano de la zona donde se lo llevaron.
Para ello puedes llamar a Locatel (56 58 11 11) y pedir el número del Depósito de Grúas (50 04 41 65), a donde debes comunicarte lo más pronto posible, pero ojo, debes tener a la mano tu número de placas, así como del registro del auto, de lo contrario no obtendrás la información que buscas.
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Los horarios de los Depósitos de Grúas son de lunes a sábado de las 8:00 horas a las 21:00, los domingos es de las 9:00 a las 18:00 horas.
Un inconveniente más enfrentarás si debes multas atrasadas, tenencias, no tienes la licencia vigente. El gasto será mayor a lo que tenías previsto para el rescate de tu auto.
Si tienes todo en regla, hay otro punto del cual debe prevenirte, si el coche es tuyo, no hay problema, sólo llevas copia de tu licencia vigente, identificación oficial, la tarjeta de circulación, y dinero.
Pero si no figuras como propietario del auto, deberás llevar la factura del coche, y si no la tienes, entonces deberás contactar con el titular del vehículo para que vaya a sacarlo.
Una vez en el Depósito en el cual hayan ‘confinado’ tu automóvil, sólo presentas los documentos, los revisan, cotejan en el sistema pagas, con la pena, la multa y listo, volverás a rodar en tu coche, aunque ahora ya lo pensarás dos veces cuando lo estaciones en doble fila o en lugar prohibido.
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Multa
Monto de la infracción: $623 pesos
Si la pagas en menos de 30 días: $312
Pago por servicio de grúa: $548
Pago de derechos por el servicio de almacenaje por día: $57
Total: $917, si es que tenías todo en regla, de lo contrario, el gasto puede aumentar.
Aquí te dejamos los números que sin duda necesitaras cuando te cargue la grúa:
Centro de Atención Telefónica de Depósitos de Grúas: 50 04 41 65, lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas, y domingos 9:00 a 18:00 horas.
Si tu coche fue dañado durante el arrastre puedes interponer una queja ante la Procuraduría Social (Prosoc). En el teléfono 51 28 52 13 al 18.
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