La tarjeta del Bienestar se utiliza como el único medio para recibir los recursos de los programas sociales que otorga el gobierno de México en sus diferentes modalidades, desde las becas para estudiantes de los diversos niveles educativos, hasta las pensiones que reciben los adultos mayores, mujeres y personas con discapacidad.
El Banco del Bienestar es el emisor de esta tarjeta que no tiene costo para los beneficiarios de los programas sociales; sin embargo, está disponible para cualquier otra persona que desee obtenerla.
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Algunos usuarios tienen dudas respecto a qué establecimientos la reciben cómo método de pago y en qué instituciones bancarias se pueden realizar retiros, por eso aquí te diremos de qué forma la puedes usar, para que le saques el mayor provecho.

¿Cómo usar la tarjeta del Bienestar?
De acuerdo con Ariadna Montiel Reyes, titular de la Secretaría del Bienestar, la tarjeta que reciben los beneficiarios de los apoyos sociales y usuarios de este servicio bancario, se puede utilizar de las siguientes formas:
- Retirar dinero en efectivo en cajeros del Banco del Bienestar (sin cobro de comisión).
- cualquier banco
- Retirar dinero en efectivo en cajeros de cualquier otro banco (con un cobro de comisión por retiro establecido por cada institución bancaria).
- Retirar dinero en efectivo en ventanillas del Banco del Bienestar.
- Realizar compras en tiendas de autoservicio.
- Pagar en lugares con terminal bancaria.
Otros usos
En casos excepcionales como extravío de la tarjeta, los cuentahabientes que cuenten con esta tarjeta pueden disponer de sus recursos (efectivo) en las ventanillas de las sucursales del Banco del Bienestar, solo presentando una identificación oficial, mientras se realiza el trámite de reposición.
La tarjeta del bienestar no genera cobros por manejo de cuenta.
¿Cómo puedo obtenerla?
Cómo ya mencionamos, los beneficiarios de los siguientes programas sociales recibirán una tarjeta del bienestar al momento de inscribirse; sin embargo, aunque no cuentes con ninguno de estos beneficios puedes obtenerla abriendo una cuenta de ahorro en el Banco del Bienestar de la siguiente forma:
Requisitos:
- Identificación oficial vigente.
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses (predial, teléfono o luz)
- CURP
- Cédula de identificación fiscal y número de serie de la Firma Electrónica avanzada (en el caso de que el cliente cuente con ella por estar bajo el régimen de actividad empresarial).
Entre los beneficios de tramitar esta tarjeta se encuentran la disponibilidad diaria a los recursos en cualquiera de las 3 mil 149 sucursales del Banco del Bienestar.
Al obtener un buen historial de ahorro, puede ser considerado para obtener un crédito bancario.
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¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta del Bienestar?
Por teléfono
- Llama al 800 900 2000.
- Selecciona la opción 1.
- Ingresa los 16 dígitos de la tarjeta que quieres consultar.
- Ingresa los cuatro números de tu año de nacimiento.
- El sistema te dirá de cuánto es tu saldo.
En cajeros automáticos
- Introduce tu tarjeta en el cajero.
- Ingresa tu código NIP.
- En la pantalla, selecciona la opción de consulta de saldo.
En la aplicación oficial para teléfono móvil
- Descarga en tu celular la aplicación del Banco del Bienestar.
- Regístrate con tus datos personales.
- Crea una contraseña.
- Inicia sesión con la contraseña que creaste.
- Elije la opción "Consulta de saldo".
Otra forma de consultar el saldo de tu tarjeta es acudiendo a alguna de las sucursales del Banco del Bienestar más cercana y en las ventanillas pueden informarte cuánto saldo tienes.
