El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, dio a conocer que ha recibido 4 mil 746 documentos y correos electrónicos de fans de BTS solicitando que Ocesa anuncie los detalles como precios, mapas de asientos y condiciones completas de la venta de boletos para “BTS World Tour”.
“Del jueves de la semana pasada al día de ayer nos han llegado 4 mil 746 entre documentos y correos electrónicos solicitando que Profeco revise que se anuncien los precios a tiempo, que se publiquen los mapas de los asientos, que se determinen cuáles van a ser los cargos, las condiciones completas en la venta de los boletos, los precios de entrada y qué incluyen estos paquetes como especiales que de repente venden en estos conciertos”, declaró.
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Profeco velará transparencia en venta de boletos para BTS
Dijo que desde que se informó de los conciertos, Profeco está en contacto con el proveedor y este lunes se le enviará un exhorto para que transparente todo lo que están pidiendo los fans de BTS.
“La información que tenemos hasta ahorita nosotros es que va a existir por lo menos dos preventas y una venta general. Una de las preventas va a ser para miembros de este club, de este de este grupo en particular. Otra preventa va a ser para los usuarios de los servicios financieros que patrocinan a esta boletera como tradicionalmente sucede y la venta en general”, explicó.
El procurador federal del consumidor dijo que se les solicitará que anuncien precios, cargos y condiciones completas de la venta de los boletos.
“En caso de que haya precios dinámicos, la institución pide que también se haga del conocimiento de las personas interesadas en adquirir una entrada; así como de los paquetes VIP y qué incluyen estos. Debido a que se tiene conocimiento de que habrá una preventa exclusiva para fans de la agrupación, se solicitará la cantidad de boletos que serán ofrecidos a través de la venta ARMY Membership y para la venta general, respectivamente”.