Con motivo de la décima tercera edición del Hot Sale 2026, que se llevará a cabo del 25 de mayo al 2 de junio, la Procuraduría Federal del Consumidor exhortó a las y los consumidores a realizar compras responsables, informadas y seguras durante esta temporada de ofertas en línea.
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La dependencia federal recomendó a la población elaborar previamente un presupuesto acorde con sus posibilidades de pago, además de priorizar necesidades para evitar gastos innecesarios durante el evento comercial.
Entre las principales medidas de seguridad, la Profeco destacó la importancia de verificar que los sitios web donde se realizarán compras sean confiables y cuenten con protocolos de seguridad.
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Para ello, sugirió revisar que las páginas comiencen con “https://” y tengan certificado SSL, identificado con el ícono de candado en la barra de direcciones, lo que ayuda a proteger los datos personales y bancarios de los usuarios.
Asimismo, recordó que los proveedores deben proporcionar información clara sobre su domicilio físico, números telefónicos y medios de contacto, además de informar de manera transparente sobre disponibilidad de productos, costos y tiempos de entrega, garantías y políticas de cambios o devoluciones.
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Respecto a las promociones y descuentos, la institución recomendó leer cuidadosamente los términos y condiciones, ya que cualquier restricción o limitación debe señalarse claramente antes de concluir la compra.
La Profeco también alertó sobre páginas electrónicas que ofrecen múltiples promociones poco creíbles o excesivas, ya que podrían tratarse de publicidad engañosa o posibles fraudes.
En estos casos, pidió a las y los consumidores denunciar cualquier irregularidad detectada.