Durante la tarde de este martes 4 de agosto, se suspendió de maneral temporal el servicio de la Línea 1 del Metrobús, luego de que una usuaria cayera entra la plataforma de la estación y la unidad.
A través de un comunicado, el Sistema de Transporte Público de la Ciudad de México reveló que los hechos ocurrieron cerca de las 16:01 horas, en la estación Insurgentes.
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De acuerdo a los reportes, hubo un mal acoplamiento de la unidad de Metrobús con la plataforma de la estación, por lo que la usuaria, al momento de abordar el autobús, cayó por el espacio que se hizo entre ambas.
Tras el incidente, el operado de la unidad y un policía auxiliar dieron aviso de inmediato al Centro de Control donde se activaron los protocolos de atención correspondiente, para brindar apoyo a la persona afectada.
Al lugar arribaron servicios de emergencia para la valoración de la usuaria, a quien se le revisó y trasladó a un centro hospitalario para atender sus lesiones.
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Cerca de las 16:55 horas, el servicio en la Línea 1, principalmente en la estación Insurgentes, se restableció.