La prevención del juego problemático requiere la participación coordinada de autoridades, especialistas en salud mental, instituciones educativas, familias y empresas. La Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México (AIEJA) hizo un llamado formal para sumar esfuerzos y crear mecanismos eficientes de prevención y evaluación de resultados.
El organismo, presidido por Miguel Ángel Ochoa Sánchez, expresó su preocupación por la creciente disponibilidad de plataformas digitales que facilitan las apuestas a cualquier hora. Esta situación incrementa la exposición de la juventud a estos contenidos, haciendo urgente la adopción de medidas estrictas para impedir el acceso a los menores de edad.
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Para responder a estos retos, la AIEJA propone consolidar herramientas avanzadas como la verificación estricta de edad, sistemas para fijar límites de gasto y tiempo, y el uso de tecnología para detectar conductas de riesgo. Asimismo, se promueven esquemas de autoexclusión para aquellos jugadores que identifiquen pérdidas de control sobre su actividad.
En el plano educativo, la asociación hace un llamado directo a las familias y a los propios usuarios para adoptar pautas básicas de autocuidado económico. Entre las recomendaciones clave destacan establecer un presupuesto fijo para el esparcimiento, jamás utilizar dinero reservado para necesidades vitales y abstenerse de buscar la recuperación de pérdidas con nuevas apuestas.
La AIEJA subrayó que los permisionarios y empresas del ramo deben asumir una cuota directa de responsabilidad social en sus operaciones. Esto implica la capacitación continua de su personal para atender casos vulnerables, la difusión de información clara sobre riesgos y el acceso a ayuda especializada.
Esta estrategia de protección se vuelve prioritaria al considerar que más del 60% de las apuestas digitales en México ocurren en plataformas extranjeras no reguladas. Según el organismo, este fenómeno exige una mayor supervisión gubernamental para erradicar la oferta ilegal y salvaguardar a las familias mexicanas.
Por último, la AIEJA reiteró que la legislación actual ofrece bases sólidas, pero requiere de reglamentos específicos para el entorno digital. La organización manifestó su disposición a mantener un diálogo permanente con las autoridades para asegurar que el juego en México continúe siendo estrictamente una opción de entretenimiento seguro.