Trabajadores de Teléfonos de México conjuraron la huelga que mantenían al acordar con su sindicato un incremento en la edad de jubilación para los empleados de nuevo ingreso de 60 a 65 años de edad, además de acordar un incremento directo al salario de 4.3% y en prestaciones de 1.5%.
Para los empleados en activo, se estableció un programa de permanencia voluntaria para aquellos que llegan al mínimo de años laborales factibles para retiro que es a los 25 años.
Durante la firma del convenio estuvieron presentes el director general de Telmex, Héctor Slim Seade y el dirigente del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana, Francisco Hernández, además del secretario del Trabajo, Alfonso Navarrete Prida.
Como parte de las negociaciones, la empresa y el sindicato acordaron contribuir de manera coordinada al fortalecimiento de Telmex.