A partir de este año y hasta 2018, los derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicio Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ya no tendrán que esperar hasta tres meses para una cirugía y cuatro días para obtener una consulta médica en las unidades de atención.
De acuerdo con un nuevo programa para mejorar la calidad en el servicio, hacia el término del sexenio en 2018, el Instituto se propuso nuevas metas para reducir los tiempos de espera de tres meses a 11 días en el caso de cirugías de alta prioridad y de un mes a cuatro días para una consulta en la unidad de medicina familiar, de acuerdo con el anuncio de la dependencia federal.
Esta información se dio a conocer en el marco de una conferencia de prensa donde el director médico del Instituto Rafael Navarro Meneses reconoció que sólo en las áreas de Oftalmología y Ortopedia existe un retraso de 1,500 cirugías.