Mientras unos prepararan las maletas, el bikini y otros el ceviche, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alista las inspecciones, porque si algo no debe subir más que la marea durante la Semana Santa, son los precios sin justificación.
Es por ello que la Profeco desplegó brigadas para garantizar que la tradición no se convierta en abuso.
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Lo anterior se da tras el arranque de la Cuaresma este miércoles 18 de febrero con el Miércoles de Ceniza, que trae consigo la próxima temporada vacacional de Semana Santa, por lo que, la Procuraduría puso en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia “Cuaresma y Semana Santa 2026, mediante el cual supervisará establecimientos comerciales y prestadores de servicios para garantizar el respeto a los derechos de las y los consumidores en todo el país.
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Supervisión de pescaderías, agencias de viajes y transporte
Y es que, durante la temporada de Cuaresma, incrementa la demanda de productos como pescados y mariscos, cuyo consumo se promueve como alternativa a las carnes rojas, siguiendo una tradición de arraigo católico que continúa influyendo en los hábitos de consumo en México.
Ante este contexto, se desplegó un operativo nacional que estará vigente desde este miércoles y hasta el próximo 10 de abril, con la finalidad de verificar que proveedores de bienes y servicios cumplan con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables.
Entre los giros que serán supervisados destacan:
- Agencias de viajes
- Líneas camioneras y aéreas
- Tiendas de artículos religiosos
- Pescaderías y marisquerías
- Pollerías y mercados públicos
- Restaurantes, cervecerías y bares
- Farmacias
- Arrendadoras de vehículos
- Parques acuáticos y balnearios
Verificación de básculas y precios a la vista
Asimismo, la Procuraduría, a través de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza y sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor, señaló que se revisarán los instrumentos de medición —como básculas y relojes registradores de tiempo— para que estén debidamente calibrados y evitar afectaciones a la economía familiar.
Asimismo, se colocarán preciadores para asegurar que los costos de los productos se exhiban de forma clara y visible, además de instalar decálogos informativos sobre los derechos de las y los consumidores en puntos estratégicos de alta afluencia.
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Medidas precautorias ante irregularidades
En caso de detectar incumplimientos que pongan en riesgo la vida, salud, seguridad o economía de una colectividad, la Profeco podrá aplicar medidas como:
- Suspensión parcial de la comercialización de bienes o servicios.
- Inmovilización de productos, envases o transporte que incumplan con la información comercial requerida.
- Colocación de sellos de inmovilización en instrumentos de medición que operen en perjuicio del consumidor.
La dependencia recordó que, ante cualquier irregularidad, la ciudadanía puede comunicarse al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como a través de sus redes sociales oficiales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).