¿Se inundó tu auto por las lluvias? Esto es lo que debes hacer para evitar daños mayores

Las intensas lluvias que han azotado varias ciudades del país no solo han provocado caos vial, caída de árboles y severos encharcamientos, también han dejado a numerosos automovilistas con una desagradable sorpresa: encontrar su vehículo bajo el agua, por lo que es importante actuar con cautela, ya que una mala decisión podría agravar los daños y generar costosas reparaciones.

Este lunes 23 de junio se registraron fuertes precipitaciones en el norte, oriente, occidente, centro, sur y sureste del país, lo que provocó encharcamientos, inundaciones, así como afectaciones en vialidades y viviendas.

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Ante este escenario, surge una duda frecuente entre los conductores: ¿qué hacer cuando un vehículo se inunda? Tras ello, aquí te decimos los pasos adecuados y los errores que deben evitarse, ya que pueden marcar la diferencia entre una reparación menor y una afectación mecánica o eléctrica de mayor magnitud.

¡No entres en pánico! 

De acuerdo con un artículo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF), si tu auto sufrió algún daño por las fuertes lluvias o quedó en alguna inundación, la dependencia señala que, si cuentas con un seguro de cobertura amplia, no tienes de qué preocuparte.

Lo anterior, ya que además de protegerte contra robo, choques, volcadura, rotura de cristales, responsabilidad civil por daños a terceros en su persona o en sus bienes, incendios y fenómenos naturales, también te cubre los siniestros generados por inundaciones y terremotos. 

En el caso de ser limitada , es importante señalar que aunque no contemple los daños materiales del vehículo, también cuenta con una cobertura en caso de huracanes, inundaciones, terremotos y en general, los daños que deriven de fenómenos de la naturaleza.

Por otra parte, hay que recordar que 19 de las 32 entidades de la República tienen una legislación que obliga a los automovilistas a contar con al menos un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros, el cual no cuenta con cobertura por daños que deriven de fenómenos de la naturaleza como la inundación.

Recomendaciones

Ante una inundación, CONDUSEF sugiere tomar en cuenta lo siguiente:

• Verifica que tu póliza tenga una cobertura amplia (que incluye daños materiales, robo total y responsabilidad civil) o cobertura limitada (robo total y responsabilidad civil), ya que con dichas coberturas quedan amparados los riesgos por inundación, incendio, rayo, explosión, ciclón, huracán, tornado, etc.
• Si tu póliza solo es de responsabilidad civil, cotiza para contratar al menos una con cobertura limitada, a fin de que estés protegido contra inundaciones.
• Si te quedas atrapado en tu vehículo en una inundación, primero ponte a salvo e intenta no mover tu auto, ya que la aseguradora podría considerarlo como agravación del riesgo y no cubrir los daños.

Por otra parte, dentro de las recomendaciones sobre qué sí y qué no hacer en el caso particular de las inundaciones que aquejan sobre todo a las grandes ciudades del país, a continuación te presentamos una serie de recomendaciones que podrían salvar tu patrimonio y permitirte circular de nuevo:

• No enciendas el vehículo tras una inundación
  • Uno de los errores más comunes es intentar arrancar el automóvil inmediatamente después de que estuvo expuesto al agua. Si el líquido ingresó al motor, encenderlo podría causar daños severos en componentes internos, lo que derivaría en reparaciones costosas o incluso en la pérdida total de la unidad.
    Lo recomendable es verificar el nivel que alcanzó el agua y solicitar asistencia especializada antes de poner en marcha el vehículo.
• Documenta los daños y contacta a tu aseguradora
  • Tras una inundación, es importante tomar fotografías y videos del estado en que quedó el automóvil. Este material puede ser útil al momento de reportar el siniestro ante la compañía aseguradora.
  • Los expertos sugieren revisar el tipo de cobertura contratada, ya que algunas pólizas contemplan daños ocasionados por fenómenos hidrometeorológicos como lluvias intensas, inundaciones o tormentas.
    Asimismo, reporta inmediatamente el siniestro a través de los canales oficiales de la aseguradora.

Señales de que el agua afectó sistemas importantes

Entre los indicios más frecuentes se encuentran:

• Fallas en el sistema eléctrico.
• Encendido de testigos en el tablero.
• Olores a humedad dentro del vehículo.
• Problemas en la transmisión o el motor.
• Mal funcionamiento de ventanas, luces o seguros eléctricos.

Ante cualquiera de estas señales, es recomendable acudir a un taller especializado para una revisión completa.

Cómo prevenir daños durante la temporada de lluvias

Las autoridades recomiendan evitar circular por calles inundadas, especialmente cuando se desconoce la profundidad del agua. También es aconsejable mantenerse informado sobre los pronósticos meteorológicos y buscar rutas alternas cuando existan alertas por lluvias intensas.

Tomar estas precauciones puede ayudar a proteger el patrimonio de los automovilistas y reducir los riesgos asociados a las inundaciones que suelen presentarse durante la temporada de lluvias en México.