La Secretaría de Energía (Sener) informó a la ciudadanía que la Comisión Nacional de Energía (CNE) inició una nueva etapa de atención de los asuntos a su cargo, con el objetivo de normalizar los procesos administrativos del sector energético.
Conforme al Acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación el pasado 5 de junio, a partir de hoy, los actos, solicitudes, asuntos, trámites, procedimientos administrativos y procedimientos seguidos en forma de juicio, de cualquier naturaleza, en proceso de atención en la Comisión Reguladora de Energía, y que se ratifiquen oportunamente, retomarán su curso con las salvedades previstas en el Acuerdo.
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Como parte del programa de eficiencia administrativa, y con el compromiso de ofrecer mayor “claridad, agilidad y cercanía” en la atención, la Sener puso a disposición de la ciudadanía la Ventanilla de Energía, un espacio digital diseñado para facilitar el acceso a los trámites del sector energético.
En este espacio, las personas usuarias podrán consultar información sobre los trámites del sector energético, incluidos aquellos sujetos a reforma o simplificación administrativa.
También se podrán conocer los requisitos, etapas, costos y tiempos de espera para los trámites de los proyectos de inversión del sector, incluidos los recientemente actualizados, así como la definición de qué Unidades Administrativas brindarán atención y canales oficiales de contacto para resolver dudas y brindar acompañamiento.
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📣 #COMUNICADO | La Secretaría de Energía invita a ratificar trámites ante la @CNE_Mex en la #VentanillaEnergía.
🔗 https://t.co/KPEZCnQfC4 pic.twitter.com/CEnssAwKB4— SENER México (@SENER_mx) June 6, 2025
Se contará con un micrositio especializado donde se publicarán los avances en la simplificación de trámites, así como los calendarios y herramientas necesarias para su gestión.
La Sener aseveró que su compromiso es “con la eficiencia institucional y el derecho de todas las personas a una atención oportuna”.