La Comisión Federal de Electricidad (CFE) realizó una mesa nacional de trabajo con representantes de 29 entidades federativas, con el objetivo de fortalecer la coordinación institucional, homologar mecanismos de atención y dar seguimiento a los asuntos prioritarios del servicio eléctrico en el país.
El encuentro fue encabezado por la directora general de la CFE, Emilia Esther Calleja Alor, quien destacó que este ejercicio busca elevar la coordinación que la empresa mantiene de manera permanente con los gobiernos estatales, a través de sus gerencias divisionales, superintendencias y áreas técnicas operativas.
Suscríbete a nuestro canal
De acuerdo con la empresa, la mesa nacional forma parte de la estrategia del Gobierno federal para fortalecer la confiabilidad y calidad del servicio de energía en todas las regiones del país, así como mejorar la atención a hogares, comunidades, comercios, industrias y sectores estratégicos.
También te puede interesar: Miguel Ángel Riquelme pedirá licencia como senador, irá a alcaldía de Torreón
Presentan modelo 'CFE Conecta Contigo'
Durante la sesión se presentó el modelo “CFE Conectada Contigo”, integrado por cuatro ejes: atención con calidad y calidez, mejora de los canales de comunicación, fortalecimiento de la vinculación institucional y cero tolerancia a la corrupción.
La estrategia busca que la atención no concluya con la recepción de una solicitud, sino que exista acompañamiento y seguimiento hasta su resolución. También contempla fortalecer los centros regionales, los canales digitales, la comunicación mediante redes sociales y la capacidad de actuación del personal técnico en territorio.
Como parte de los trabajos, se planteó realizar reuniones técnicas, visitas a instalaciones estratégicas y, cuando sea necesario, supervisiones conjuntas para conocer directamente las condiciones y requerimientos de cada región.
La CFE informó que para 2026 la estrategia de renovación de componentes contempla la incorporación de 301 mil postes, 3 mil 924 equipos de protección y seccionamiento, más de 34 mil kilómetros de conductores para redes de media y baja tensión, así como más de 1 millón 695 mil medidores nuevos.
Estas acciones forman parte de una inversión acumulada superior a 15 mil millones de pesos entre 2025 y 2026, destinada a renovar equipos, reforzar la capacidad operativa y mejorar la confiabilidad de las redes eléctricas en distintas regiones del país.
Además, para el periodo 2024-2030, la CFE prevé una inversión de más de 244 mil millones de pesos en infraestructura de transmisión y distribución, como parte del plan de expansión y fortalecimiento del Sistema Eléctrico Nacional.
En la mesa participaron representantes de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Colima, Durango, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán y Zacatecas.
Armenta reconoce prontitud y eficacia
También te puede interesar: UDLAP presenta la convocatoria del Premio Nacional de Cuento 2026
Durante el encuentro, el gobernador de Puebla, Alejandro Armenta Mier, reconoció la prontitud y eficacia con la que la CFE atendió la emergencia provocada por la tromba registrada en la entidad, así como el restablecimiento del suministro eléctrico en las zonas afectadas.
Representantes de Hidalgo y Veracruz también agradecieron la respuesta y acompañamiento de la CFE durante las afectaciones ocasionadas por la vaguada y las lluvias registradas el año pasado, particularmente en comunidades con mayores daños y dificultades de acceso.
La empresa señaló que este mecanismo nacional de coordinación busca fortalecer una relación institucional basada en la comunicación directa, la corresponsabilidad y el seguimiento permanente para mejorar la atención del servicio eléctrico en beneficio de la población.