En los último años, el comercio por internet en nuestro país ha ido a la alza entre los diversos sectores de la población. No obstante, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido recomendaciones para evitar caer en estafas y fraudes.
Esto debido a que muchos presuntos vendedores montan diversas estrategias o "ventas falsas" para atraer a sus víctimas. Sobre todo en redes sociales como Facebook e Instagram, debido a que tienen un mayor foco de atención.
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Para la edición de mayo de la Revista del Consumidor, la Profeco compartió varios tips para evitar estafas en compras dentro de redes sociales. Sobre todo para detectar ofertas falsas y así, poder denunciarlas.
Recomendaciones de la Profeco para evitar caer en estafas
De acuerdo con datos de la Revista del Consumidor, en 2024 se generaron 29 mil millones de pesos en ventas por parte de más de 12 millones de personas durante el Hot Sale. Debido a ello la importancia de evitar caer en ofertas fraudulentas o que terminen en estafas.
Es por ello que compartieron las siguientes recomendaciones para la población que quiera hacer compras en Facebook o Instagram.
- Evita el pishing: corrobora los datos de los posteos y evita compartir datos sensibles como contraseñas y datos bancarios
- Comprueba lo ofertado: verifica todos los datos tanto de los perfiles como de la páginas, esto para evitar posibles estafas
- Haz tu compra con calma: evita caer en las presiones o apuros por parte del vendedor, si detectas algo así, probablemente se trate de un fraude
- Utiliza medios de pago confiables: evita hacer pagos o depósitos a cuentas personales, así como evitar los correos falsos para pagos
Además de ello, la Profeco emitió algunas recomendaciones compartidos por Meta. Esto con el objetivo de dar confianza a los consumidores y no le tengan miedo al comercio por internet.
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Entre ellas se encuentra evitar compartir ubicaciones, no acudir a sitios de encuentro que te generen inseguridad, además de guardar todos los datos del vendedor.
Por último, en caso de haber sido víctima de alguna estafa o fraude, la Profeco recomienda guardar toda evidencia de la transacción para poder hacer la respectiva denuncia. Dentro de la evidencia destaca la URL de la publicación de la venta para dar con los responsables.
