¡Que no te agarren desprevenido! La Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertó por intentos de fraude y extorsión en varias partes del país que se realizan usando su nombre.
A continuación te decimos de qué tratan estos intentos de fraude, cómo detectarlos y qué hacer para evitar ser víctima de estos delitos.
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Métodos de estafa detectados por CFE
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una alerta a todos sus clientes debido a los reportes de intentos de fraudes y extorsión a nombre de la paraestatal.
De acuerdo con la CFE, se trata de avisos apócrifos colocados en domicilios particulares, redes sociales y quejas ciudadanas.
Esta modalidad de fraude es realizada por personas que fingen ser trabajadores de la CFE y buscan engañar a los usuarios con falsas notificaciones de multa y corte de servicio.
Trabajadores falsos que 'cambiarán el medidor'
Una de las modalidades detectadas por CFE es de personas con vestimenta similar a los trabajadores de la paraestatal que acuden directamente a domicilios particulares, argumentando que realizarán un cambio de medidor como parte de un "operativo especial".
En dicha visita, el trabajador falso señala presuntas irregularidades en el medidor y que no cuenta con el sello, pero pide dinero en efectivo a cambio para "evitar una sanción o multa".
Testimonios recabados por CFE apuntan que el modus operandi consiste en dejar hojas impresas en los domicilios, sobre todo los viernes por la tarde, notificando que el usuario dispone de 12 horas para pagar entre 5 mil y 20 mil pesos para evitar sanciones por problemas con el medidos.
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En estos anuncios se incluye un número telefónico que no corresponde a la compañía, y donde los extorsionadores afirman que se trata de un delito y que el pago de la multa es obligatorio.
Si el usuario no cede ante el intento de extorsión, terminando el lapso de 12 horas, un individuo que dice ser "jefe de área de CFE" vuelve a contactar a la potencial víctima y le ofrece "reducir la multa" y le proporciona una cuenta bancaria personal para realizar el depósito, para consumar la estafa.
Estados afectados
Hasta el momento, este modus operandi se ha detectado en tres estados: Estado de México, Ciudad de México y Baja California; pero no se descarta que pronto se replique en todo el país.
Además, se informó que la Comisión ya inició una investigación formal para documentar los incidentes y recopilar la información directa de las personas afectadas.
Hasta el momento, gracias a las denuncias presentadas ante la Fiscalía General de la República (FGR) se ha logrado la detención de varios involucrados en este tipo de estafas a nombre de CFE.
Cuatro recomendaciones de CFE para evitar caer en esta estafa
Verificar la identidad de las personas que digan ser trabajadores de CFE
- La Comisión señala que todos los trabajadores deben portar credencial oficial con fotografía vigente, logotipos institucionals y uniforme oficial; además, los usutarios tienen derecho a solicitar la identificación e incluso tomar una fotografía como respaldo.
No realizar pagos en efectivo a ninguna persona que se ostente como trabajador de CFE
- La CFE señala que los pagos solo deben realizarse en los centros autorizados o mediante los canales de pago institucionales de CFE.
Confirmar la veracidad de los avisos y documentos
- La Comisión recomienda comunicarse al 071, proporcionar número de servicio o fotografía del medidor y documento recibido antes de permitir acceso al domicilio o realizar algún pago. El personal podrá confirmar si hay alguna orden legítima.
Denunciar cualquier intento de extorsión
- Para reportar un intento de fraude puedes acudir a las oficinas de CFE más cercanas a tu domicilio o con las autoridades competentes para realizar una denuncia formal.