La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la firma llantera Continental Tire de México llamaron a usuarios de los neumáticos Grabber HTS 60 medida 245/75R17 y 121/118S a reemplazarlos.
La alerta es para mil 539 neumáticos porque bajo ciertas condiciones podría desarrollarse una separación localizada entre la banda de rodamiento y el compuesto base, lo que a su vez provocaría el desprendimiento de la banda, y aunque no se espera pérdida de control del vehículo, es probable que el conductor perciba ruidos y vibraciones antes o durante la separación.
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Continental Tire de México indicó que el cambio será sin costo para las personas y que realizará el reembolso correspondiente a los distribuidores.
De igual manera, se dio a conocer que detendrá la venta de las llantas afectadas y que, además de publicar el llamado en su página web (https://www.continentaltire.mx/), se pondrá en contacto con quienes las hayan adquirido mediante correo electrónico, vía telefónica y correo postal, para coordinar la inspección y reemplazo.
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Piden contactar a la empresa a través de sus canales digitales como correo [email protected].