Luego de las fallas registradas este lunes en su aplicación (app) y cajeros automáticos, BBVA México informó que su infraestructura ya funciona con normalidad y aseguró que los recursos de sus clientes nunca estuvieron comprometidos.
"A todos nuestros clientes que han intentado realizar transferencias sin éxito les confirmamos que la infraestructura transaccional ya funciona con normalidad y enfatizamos que sus recursos nunca estuvieron comprometidos", indicó en un mensaje en su cuenta de Twitter.
⚠ Aviso importante ⚠ pic.twitter.com/aQs5oHeT2Q
— BBVA México (@BBVA_Mex) December 17, 2019
Este día, usuarios en redes sociales reportaron que la aplicación de BBVA México presentaba fallas que les impedía acceder a ella, además de problemas en los cajeros automáticos de la institución bancaria.
DAMG