El escepticismo ante la filantropía –definida etimológicamente como “amor por la humanidad” – no es un producto del cinismo posmoderno. Ya desde la época precristiana Aristóteles advertía sobre los límites de la filantropía en sus tratados de ética: “Dar dinero es fácil; una actividad sencilla que cualquier hombre puede llevar a cabo; pero decidir a […]
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Tylenol y la ética mexicana
Una mañana de otoño de 1982, Adam Janus, un joven residente de la zona oeste de Chicago, se despertó con fuertes síntomas de resfriado. Como millones de personas que han sufrido la misma enfermedad, Janus ingirió Tylenol Extra Strenght, la popular medicina de Johnson & Johnson (J&J). Una hora más tarde, Janus sufrió un colapso […]
Narcisismo empresarial
Uno de los efectos palmarios de la renovación generacional que viven hoy las empresas es el cambio de concepción en torno al liderazgo que necesitan para sobrevivir. Hace una década, la creencia común era que el capitán de una empresa debía ser una persona de carisma desbordante que soñara con lo imposible hasta hacerlo posible; […]
Intrapreneur vs. entrepreneur
Todo nuevo profesionista se enfrenta a una disyuntiva: construir una carrera en empresas ya establecidas o crear él mismo la compañía de sus sueños. Es decir, entre ser un ejecutivo capaz de asumir los objetivos de la organización o ser el soñador que inicia la empresa; entre ser un intrapreneur o un entrepreneur. Un […]
¿Por qué odiamos a los de “ventas”?
La fauna que conforma la selva interna de las organizaciones es tan variada como caricaturizable. Los estereotipos son múltiples. A las personas del departamento de tecnología, “los de sistemas”, se les considera indolentes porque cuando responden a un llamado de otra área lo hacen bajo la asunción de que los problemas para los que se […]
10 tendencias para el 2014
JWT, la celebrada agencia de publicidad, acaba de publicar el reporte “10 tendencias para el 2014”. El estudio, como es tradicional con las prospectivas anuales de JWT, no tiene desperdicio. Va un resumen de sus puntos más interesantes: 1 Experiencias “inmersivas”. El entretenimiento, las narrativas y las experiencias de marca se tornarán más envolventes […]
Pugna generacional
Vivimos una extraña paradoja. Los avances de la era digital han tornado en anacrónicas a dimensiones enteras de las cadenas productivas tradicionales, lo que ha redundado en el despido de millones de personas en esta década. El cambio de paradigmas, empero, le ha abierto la puerta a aquellos ejecutivos familiarizados con las nuevas herramientas. El […]
Ser global no es vender en el extranjero
Si le preguntáramos a los directivos empresariales mexicanos qué significa ser una empresa global, la mayoría respondería que equivale a ser una organización que opera en mercados extranjeros. Es un error conceptual que desnuda nuestro retraso y estrechez de visión. En su acepción más amplia, la globalización es un proceso de creciente interdependencia que […]
Marcas que importan
La lealtad no es estática, sino un pacto que se debe renovar constantemente. ¿Qué debe hacer una marca para convencer a un comprador para elegirla por encima de las demás? En el estudio Building brands that matter: The sweet spot between trust and dynamism, presentado mundialmente hace uno días por la agencia Havas Worldwide, se […]
Techos de cristal
En el ambiente empresarial mexicano, una de las formas de discriminación laboral más evidentes es el “techo de cristal”, término que hace referencia al tope imaginario que los hombres le imponen a las ambiciones laborales de las mujeres en los corporativos. El “techo de cristal” no es una regla escrita, pero sí es una conducta […]