La Comisión señaló que a la fecha no ha emitido registro tarifario que faculte a Telmex aplicar a sus usuarios el cobro de una tarifa de 10.40 pesos por el servicio “Detalle de llamadas entrantes y salientes”
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Por sus fallas, Profeco da ultimátum a Telcel
Exigen de manera inmediata que explique detalladamente por qué falló el servicio el fin de semana y cómo determinó que pagar 20 pesos o 30 minutos de tiempo aire era lo justo
Posted inCarrousel, Telecomunicaciones
Telcel rectifica: fue una falla y sí pagará
Después de dejar sin servicio a sus clientes en la Ciudad de México el fin de semana, la empresa dice que les rembolsará 20 pesos de crédito o 30 minutos de uso
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Bonificará Telcel a usuarios con 20 pesos o 30 minutos
A las 18 demandas, se le pueden sumar más. Aún así el recurso hablará en nombre de todos los afectados
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Descarta Telcel rembolso por las fallas de su servicio
No tuvo servicio de Telcel el fin de semana, nadie le avisó que le darían mantenimiento a la red, sin embargo, tendrá que pagar como si nada hubiera ocurrido
Posted inA darles click, Carrousel, Ciudad, Telecomunicaciones
Cuatro delegaciones se quedan sin red de Telcel en DF
La empresa justifica el fallo a que se está “interviniendo la red” para mejorar el servico, afectando a las delegaciones Cuauhtémoc, Venustiano Carranza, Álvaro Obregón y Benito Juárez
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Culpa Telcel a Apple por atraso tecnológico
La mexicana dice que ya está lista su red 4G, pero que los 20 mil iPhone 5 que vendió el fin de semana necesitan una actualización de software para funcionar en México a alta velocidad
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Telcel invertirá mil millones de dólares en red 4G
En una primera etapa, la red con tecnología Long Term Evolution (LTE) tendrá cobertura en Tijuana, Hermosillo, Ciudad Juárez, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Puebla, Mérida y el DF
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Denuncian que Slim y Telefónica compartían consejero
Las tarifas de telefonía celular en México dependen de lo que decidan Telefónica y Telcel, no de la libre competencia, de acuerdo con el expediente que presentaron varias empresas denunciantes
Posted inNegocios, Telecomunicaciones
Se queda en el limbo, pleito entre Axtel y Telcel
Un día después de que le dan la razón a la empresa de Carlos Slim, suspenden las discusiones y dejan a la primera en medio de la incertidumbre