Los neobancos, una innovadora modalidad de instituciones financieras, han revolucionado el mundo bancario debido a su enfoque completamente digital, prescindiendo de sucursales físicas. Además, se encuentran reguladas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Las instituciones neobancarias se distinguen por su proceso de apertura de cuentas rápido y sencillo, y por ofrecer una experiencia exenta de comisiones o con tarifas mínimas, lo que implica la eliminación de cargos por mantenimiento y la garantía de transparencia en sus servicios.
Se encuentran equipadas con una aplicación móvil intuitiva y un servicio de atención al cliente personalizado, estos facilitan la gestión de las finanzas desde cualquier dispositivo móvil, haciendo que esta tarea sea práctica y accesible.
Los organismos han logrado incorporar tecnologías como la inteligencia artificial y el blockchain para proporcionar productos y servicios más eficientes y adaptados a las necesidades individuales de los usuarios.
Esta aproximación moderna y transparente resulta especialmente atractiva para las generaciones más digitales, aunque cualquier persona con habilidades básicas en internet puede beneficiarse de ser cliente de un neobanco.
