Ante el agotamiento de boletos designados para la preventa de la gira World Tour 'Arirang' de BTS, fans de la banda de K-pop señalaron fallas e irregularidades en la plataforma de Ticketmaster, así como presunta reventa. Por lo anterior, pidieron apoyo a la Profeco.
La preventa de boletos para la gira de BTS en México se agotó. Por lo que Ticketmaster dijo que los boletos adicionales estarán disponibles durante la venta general de este sábado 24 de enero, a las 09:00 horas. Aunque las entradas de las preventas se agotaron, no todos quedaron conforme con ello.
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A través de las redes sociales, las Army de BTS señalaron diversas fallas al ingresar a la plataforma de la boletera, pues se mencionaba que necesitaban un registro previo para comprar las entradas de los conciertos. Sin embargo, algunos detallaron que contaban con el registro, pero aún así no lograron comprar boleto.
Otras más, detallaron que diversas páginas web dedicadas a la reventa, ya contaban con boletos a pesar de que este viernes 23 de enero, la venta de entradas estaba limitada a miembros con membresía ARMY.
Asimismo, señalaron una presunta venta de boletos en taquillas en inmediaciones del Palacio de los Deportes, el cual da acceso a una parte del Estadio GNP Seguros, recinto en el cual se presentará BTS los días 7, 9 y 10 de mayo.
Ante fallas y presunta reventa, piden apoyo a la Profeco
Por las fallas en la plataforma de Ticketmaster, así como de la presunta reventa de boletos para los conciertos de BTS, fans de la banda de K-pop pidieron apoyo a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
En redes sociales, decenas de Armys dejaron sus impresiones y molestia ante tal situación, por lo que etiquetaron a la Profeco para que haga algo al respecto.
- "Es tiempo de denunciar a http://hellotickets.com y http://viagogo.com a @Profeco por costos excesivos en reventa".
- "@Profeco tu prometiste que no iba haber revendedores y que la venta de los boletos está transparente ¿Te valió madre lo que prometiste a army?".
- "Si pudimos juntarnos para denunciar con Profeco por el mapa y precios, que no podamos hacer lo mismo con los revendedores".
- "Hola ARMYS, hago esta publicación para invitarlas a que denunciemos ante profeco la página web viagogo y de igual forma a revendedores, ya que no es justo que por culpa de esta página y los revendedores muchas ARMYS se quedaran sin boleto".
- "Por lo de@Ticketmaster_Me se tiene que ir etiquetando a @Profeco y @AtencionProfeco para que empiecen a hacer algo".
Fueron algunos de los comentarios de las Army y usuarios.
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Los precios dinámicos no se quedan atrás
Pero las fallas y presunta reventa no fue la única denuncia de los fans de BTS, pues también hubo quejas por las tarifas dinámicas.
Durante la semana, hubo una queja ante la Profeco debido a los precios y tarifas dinámicas que realizaría Ticketmaster para la venta de boletos de la gira de BTS en México. Queja que presuntamente se había calmado y aclarado.
Sin embargo, este día, hubo al parecer tarifas que los fans de la banda de k-pop no preveían y volvieron a denunciar este tema.
- "Se supone que verde está en $8,010 ya con cargo y los están dando en $12,015, ¿por?".
- "¿Por qué nadie habla de que un VERDE cuesta 12 MIL por solo UNA FILA de diferencia @Profeco. Tarifas dinámicas, precios absurdos y encima problemas para ingresar".
- "NO QUE NO IBAN A CAMBIAR LOS PRECIOS SI LOS MORADOS CON CARGOS Y TODO ESTABAN EN 4700 Y DE LA NADA AHORA ESTÁN EN 7MIL ?!?!??".
- "Ni siquiera revendedores @Ticketmaster_Me publicó unos precios y no los respetó, @Profeco. Me cobraron 10 mil EXTRA de lo que debieron costar, ($4,400 y me cobraron más de $7,000".
Fueron algunas quejas del temas de las tarifas dinámicas en la preventa de boletos para la presentación de BTS en el Estadio GNP Seguros de la CDMX.