A través de un comunicado, la dirección general de Grupo Mundo Maya anunció el cierre temporal del hotel Edzná en Campeche. De acuerdo con la información, la suspensión se hizo efectiva desde el pasado martes 25 de noviembre de este año.
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En su ficha informativa, la empresa reiteró a sus clientes que simplemente se trata de un cierre temporal del hotel. Esto con la finalidad de garantizar que la operación del hotel se apegue a la normatividad municipal.
La decisión del cierre temporal del Hotel Mundo Maya Edzná en Campeche se dio luego de una inspección de rutina por parte de las autoridades. En ella se revisaron las propias instalaciones del hotel, así como los procesos internos de operación del mismo.
"Por medio del presente, informamos de manera transparente que, en seguimiento a una revisión rutinaria de nuestras instalaciones y procesos internos en conjunto con las autoridades locales, hemos tomado la decisión de suspender temporalmente las operaciones de nuestro Hotel Mundo Maya Edzná, Campeche", señala el comunicado.
A causa de ello, Grupo Mundo Maya detalló que se pondrán en contacto con todos sus clientes que contaban con una reservación en el lugar. Esto para arreglar los temas relacionados con los reembolsos o en su defecto, reubicar su reservación en algún otro hotel disponible.
"Este cierre es temporal y tiene como único objetivo asegurar que el Hotel Mundo Maya Edzná reabra sus puertas como un destino aún más seguro y excepcional".
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Hasta el momento se desconoce la fecha en la que Grupo Mundo Maya lleve a cabo la reapertura de este hotel en Campeche. Finalmente, pidieron a sus clientes estar al pendiente de sus redes sociales para saber cualquier novedad.